Widerrufsrecht

30-tägiges Rückgaberecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Bitte beachte, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt werden muss. Die Rücksendekosten trägst du selbst.

Bei Artikeln, die als Marktplatzartikel gekennzeichnet, sind gelten die Rückgaberichtlinien des jeweiligen Marktplatzpartners. Diese können ggf. abweichen von den o.g. Rückgaberichtlinien abweichen.

Retourenkostenfrei mit Gutschein
Entscheidest du dich bei der Rückgabe für einen Shopgutschein statt einer Rückerstattung des Kaufbetrags, übernehmen wir die Retourenkosten für dich. So bekommst du deinen vollen Betrag aufgerundet als Gutschein gutgeschrieben. Das Retourelabel erhältst du kostenfrei von uns.

Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice oder nutze unser Retoureformular.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Wuff Group GmbH, Nördliche Münchner Straße 27A, 82031 Grünwald, Deutschland, service@muunchy.de, Telefon: +49 174 7943320) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast) – unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgeschickt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert hast, an das Wuff Group Versandlager (In der Schorbach 14, 67714 Waldfischbach-Burgalben, Deutschland) zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

– An Wuff Group GmbH, Nördliche Münchner Straße 27A, 82031 Grünwald, Deutschland, service@muunchy.de
– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
– Bestellt am: __________ / erhalten am: __________
– Name: __________________________
– Anschrift: _______________________
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
– Datum: __________

(*) Unzutreffendes bitte streichen.