Versand & RĂŒckversand
Wir lange dauert die Lieferung?
In der Regel wird deine Bestellung noch am gleichen Tag bearbeitet, wenn diese vor 12 Uhr bei uns eingeht. Der Versand erfolgt ĂŒblicherweise am nĂ€chsten Werktag. So halten wir in den meisten FĂ€llen eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen ein.
In Zeiten von erhöhten Paketaufkommen, kann es auch mal etwas lÀnger dauern.
Wie hoch sich die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 3,99âŹ. Ab einem Bestellwert von 39⏠entfallen die Versandkosten (ausgenommen sind Artikel, mit besonders hohem Gewicht oder Volumen, siehe nĂ€chster Abschnitt).
Bei Artikeln mit besonders hohem Gewicht oder Volumen berechnen wir einen Gewichtszuschlag von 3,99⏠pro Artikel.
Mit welchem Paketdiensten versendet ihr?
Wir versenden mit DPD und DHL. Bei Bestellungen mit ĂŒber 150kg Gewicht versenden wir ggf. auch per Spedition.
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Du erhĂ€ltst von uns eine Mail mit Versandupdates. ZusĂ€tzlich kannst den Status deiner Bestellung jederzeit ĂŒber die Chatfunktion abfragen.
RegelmĂ€Ăige Lieferung
Was ist die regelmĂ€Ăige Lieferung?
Mit der regelmĂ€Ăigen Lieferung kannst du deine Lieblingsprodukte in einem von dir gewĂŒnschten Zeitintervall bequem liefern lassen. ZusĂ€tzlich sparst du mit der regelmĂ€Ăigen Lieferung dauerhaft 5% auf die Artikel in deinem Abonnement.
Die regelmĂ€Ăige Lieferung ist jederzeit per Mail und in deinem Kundenkonto kĂŒndbar.
Wie bearbeite ich meine regelmĂ€Ăige Lieferung?
Logge dich in deinen Account ein. Dort findest du alle Möglichkeiten zum bearbeiten und/oder kĂŒndigen deiner regelmĂ€Ăigen Lieferung. Solltest du keinen Account haben, schreibe uns eine Mail mit deinen ĂnderungswĂŒnschen an service@muunchy.de
Treueprogramm
Was ist das Treueprogramm "Muunchy Club"?
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